NEUROMARKETING COMO FACTOR DE CALIDAD EN CONTEXTO UNIVERSITARIO INTERNACIONAL. PROPUESTA DE UN MODELO DE TOMA DE DECISIONES

Abstract

Esta Tesis Doctoral, titulada "neuromarketing como factor de calidad en contexto universitario internacional. Propuesta de un modelo de toma de decisiones" parte del neuromarketing definido como la aplicación de métodos neurocientíficos para analizar y comprender el comportamiento humano en relación con los mercados y los intercambios comerciales. El objetivo general es “analizar el neuromarketing como fortalecedor de la captación de estudiantes universitarios”. Para dar respuesta a este objetivo se utiliza, desde un paradigma interpretativo, un diseño no experimental, descriptivo, explicativo, correlacional y de regresión, con metodología cuantitativa. La muestra por conveniencia es de 1733 participantes. El instrumento de recolección de datos se ha diseñado ad hoc, siendo validado en contenido y constructo. El análisis de los datos muestra coincidencia en la importancia del neuromarketing y planificación estratégica, por lo que las acciones de marketing con enfoque de “neuro” podrían fortalecer las acciones captación de potenciales estudiantes a las universidades.

This Doctoral Thesis, entitled "neuromarketing as a quality factor in an international university context. Proposal of a decision-making model" is based on neuromarketing, defined as the application of neuroscientific methods to analyze and understand human behavior in relation to markets and commercial exchanges. The general objective is "to analyze neuromarketing as a strengthener of university student recruitment". To respond to this objective, a non-experimental, descriptive, explanatory, correlational and regression design, with quantitative methodology, is used from an interpretative paradigm. The sample by convenience is of 1733 participants. The data collection instrument has been designed ad hoc, being validated in content and construct. The data analysis shows coincidence in the importance of neuromarketing and strategic planning, so that marketing actions with a "neuro" approach could strengthen the actions to attract potential students to universities.