Una aproximación jurídica al estudio del principio del “in dubio pro consumidor”
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Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas de la Universidad de Jaén
Resumen
Descripción
El sistema arbitral de consumo, se presenta como uno de los sistemas más eficaces para la resolución extrajudicial de resolución de conflictos. Principios administrativos y procesales se unen para conformar un proceso híbrido, fácil y sencillo, no exento de complejidades. En este proceso, el ciudadano pasa sin solución de continuidad de administrado a enjuciable, siendo por tanto posible la aplicación de principios procesales algunos de ellos sin experiencia dogmática en este campo como el principio in dubio pro consumidor. De este modo, este principio se convierte en referente obligado para aquellos que por distintas causas tienen la obligación de operara y resolver asuntos que peses a su posible sencillez necesitan de una aporte jurídico que les de salida a los distintos supuestos. El beneficio de la duda debe ser aplicado sin paliativos, siendo pocos los pronunciamientos judiciales que se basan en este principio para alcanzar la solució